原标题：【问答】购买机票时发现一位大人只能带两个小孩，东航有未成年人陪同服务吗？

问：在携程上购买机票时，一位大人只能带两个小孩，东方航空是否有未成年人陪同服务？

答：东航有无成人陪伴儿童服务。

适用人群：年龄满5周岁但不满12周岁，无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客。

具体操作方法：儿童凭有效身份证件购票，如身份证、户口薄（16岁以下）、护照，并持与购票时一致的证件原件办理乘机手续。接送机时，接送机人须持有效身份证件原件在机场办理接送机手续。

另外需要注意的是，旅客申请这项服务时，需要查清相应机场是否开通了此项服务。具体可通过东航官网中的“旅行信息—行前服务—机场信息—服务内容”版块中查询。东航仅接受开通此服务机场的直达航班的无成人陪伴儿童服务申请，不接受经停、中转及多航段等其他的无成人陪伴儿童服务申请。