【金色热线】云南省智能交费业务客户比例已接近66%

2026-09-30 18:19

  云南网讯(记者 杨萍)居民如何根据自己的用电量选择适合的用电套餐?12月10日,云南电网有限责任公司二级职员杨波率队做客金色热线时介绍到,云南电网公司自2012年开展了月度阶梯电,2018年又实施开展了年度阶梯电价,2018年12月份在全省范围内推出了不同用电套餐。“这种不同的套餐不仅为居民用户提供了不同选择,电网公司也从电价、电量方面进行了很大让利。”

  云南电网有限责任公司市场部副总经理张亚解释说,目前用电套餐总共有六个档,4000度、5000度、6000度、7000度、8000度、10000度。若选择套餐时选择4000度,核下来价格是0.39元;选择1万度的话,折算下来电价是0.342元,用户可以根据自己年用电来选择适合自己的套餐。

  同时,关于年度阶梯电价,0-1560度的是0.36元,1561度-3600度是0.45元,3601度-4680度是0.5元,4680度以上的是0.8元。对此,张亚建议,针对年阶梯用到0.8元这种情况的,办理套餐就更划算。目前,通过公司客户服务平台、95598公众号、南方电网ABP以及南方电网支付宝公众号上的“电费套餐”功能,客户可以根据自己用电量里选择适合的套餐进行多渠道办理。

  此外,云南电网正积极推进智慧用电模式,用智慧电能表和云计算等先进技术组成新的服务模式,可以实现用多少买多少,先付钱后用电,也可以通过这些平台实时查询用了多少,账户还剩多少,结算是多少,用电模式走势是什么样,实现更智能化。当前全省居民用户1600多万正在推进智能交费服务模式,目前全省智能交费业务客户比例已经接近66%。

   

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